У серпні 2021 року спілка Visit Ukraine відкрила свій перший із всеукраїнської мережі туристичний інформаційний центр (ТІЦ). Сьогодні їх вже 4:

1. Київ, площа Вокзальна, 1, хол залізничного вокзалу Київ-Пасажирський;
2. Київська область, Бориспільський район, село Гора, вулиця Бориспіль-7, 1 поверх пасажирського терміналу "D" – відео з відкриття;
3. Запоріжжя, Привокзальна площа, 1, хол залізничного вокзалу Запоріжжя-1;
4. Херсон, вулиця Привокзальна, 1, хол залізничного вокзалу Херсон.

Туристично-інформаційний центр – це надважливий інструмент комунікації між містом та туристом. Головна мета ТІЦ – консультування мешканців та гостей міста щодо актуальної туристичної інформації для легких, безпечних та цікавих подорожей як окремими містами чи регіонами, так і по всій Україні.

Серед основних функцій ТІЦ:

• надання безоплатної довідкової інформації мешканцям та гостям про окреме місто та Україну (туристичні пам'ятки та маршрути, актуальні події, транспорт тощо);

• поширення рекламно-інформаційної продукції щодо туристичного потенціалу України;

• надання інформації про авіа/залізничні сполучення, рух громадського транспорту;

• надання інформації про вимоги перетину державного кордону та правила перебування на території України під час дії карантину;

• підбір турів та екскурсій;

• просування туристичних можливостей України.

Консультанти надають інформацію трьома мовами (англійською, українською та російською), допомагають у виборі кращих напрямків для подорожі та відпочинку в залежності від переваг туриста.

Найближчим часом для зручності туристів заплановано відкриття нових туристично-інформаційних центрів Visit Ukraine у ​​різних містах України. Зокрема, п'ятий ТІЦ буде відкрито в Одесі.